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Política de privacidade e Cookies
Na Maria Malmequer, valorizamos e atribuímos a máxima importância à confiança que deposita em nós e garantimos que os seus dados pessoais se encontram em segurança e são processados com total privacidade. Privacidade, confidencialidade e transparência são três elementos fulcrais na relação de confiança que estabelecemos com os nossos Clientes.
A presente Política de Privacidade poderá ser revista e atualizada em qualquer momento, sendo sempre garantida a disponibilização da devida informação em www.mariamalmequer.com.
QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
O Responsável pelo Tratamento dos seus Dados Pessoais é O Mundo do Papel e do Pano Lda, detentora da marca registada Maria Malmequer, com sede na Rua Francisco Metrass 8A, 1350-142 Lisboa, com o capital social de € 5 000, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa, sob o NIPC 502 708 549.
Caso necessite de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo através do seguinte e-mail: info@mariamalmequer.com.
COMO PODERÁ CONTACTAR O ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
O encarregado de proteção dos seus dados pessoais poderá ser contactado através do seguinte e-mail: pdp@mariamalmequer.com.
PARA QUE FINALIDADES E COM QUE FUNDAMENTO PODEM SER UTILIZADOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
Assumimos o compromisso de apenas tratar os dados pessoais estritamente necessários para lhe prestarmos os nossos serviços com o máximo de qualidade:
- CONTA DE UTILIZADOR ONLINE
Se criar uma conta de utilizador online em www.mariamalmequer.com, trataremos os seus dados pessoais de identificação (nome) e de contacto (e-mail, morada e número de telemóvel). O tratamento destes dados pessoais é necessário para que possa usufruir de todas funcionalidades da sua conta online, nomeadamente, para efetuar compras, encomendas e aceder ao seu histórico de compras. Não são recolhidos nem mantidos quaisquer dados pessoais relativos a meios de pagamento. O pagamento de produtos adquiridos no site, bem como a segurança da transação, é garantido por terceiras partes devidamente credenciadas para o efeito (entidades: IfThenPay e Stripe).
No caso de aceder à sua conta com os seus dados de utilizador de redes sociais (Facebook, Instagram,etc), garantimos que nunca publicaremos, seja o que for, no seu perfil pessoal.
- CAMPANHAS DE MARKETING
Necessitamos dos seus dados de identificação (nome) e de contacto (e-mail e/ou número de telemóvel) para lhe podermos enviar comunicações informativas sobre novidades, campanhas promocionais, descontos ou benefícios através de SMS e/ou e-mail. A todo e qualquer momento, poderá retirar a indicação para receber este tipo de comunicações, quer através das definições da sua conta pessoal, quer através de cada comunicação que lhe enviamos. Apenas conservaremos os seus dados pessoais enquanto mantiver o seu consentimento para receber estas comunicações. Caso revogue o seu consentimento para o presente tratamento, eliminaremos os seus dados pessoais.
- GESTÃO DE TRANSAÇÕES
Se nos solicitar a indicação do seu número de identificação fiscal nas suas compras, necessitaremos de o registar e, posteriormente, transmiti-lo à Autoridade Tributária.
- TROCAS E DEVOLUÇÕES
Para efetuarmos trocas de artigos, iremos solicitar-lhe os seus dados de identificação (nome) e de contacto (número de telemóvel, morada e e-mail). Estes dados e o seu número de identificação bancária serão igualmente solicitados em caso de devoluções de artigos.
- SUGESTÕES E RECLAMAÇÕES
Poderá, a todo e qualquer momento, efetuar sugestões ou reclamações, referentes aos nossos serviços, indicando os seus dados de identificação (nome) e de contacto (e-mail e número de telemóvel).
DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
Os seus dados pessoais são conservados apenas durante o período estritamente necessário para cumprir os objetivos acima identificados, dentro dos limites legais. Terminado o prazo de conservação definido, comprometemo-nos a eliminar, destruir ou anonimizar os seus dados pessoais.
